MAKASSAR — Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Makassar terus menghadirkan inovasi untuk memperluas akses pelayanan kesehatan masyarakat. Salah satunya melalui pengembangan PENTAS JUMAT (Pelayanan Tanpa Batas Menuju Makassar Makin Sehat) yang diperkuat dengan pemanfaatan teknologi digital melalui aplikasi Dottoro’ta dan Lontara.
Melalui Dottoro’ta, masyarakat Kota Makassar dapat memperoleh layanan konsultasi kesehatan secara daring dengan dokter tanpa harus datang langsung ke fasilitas pelayanan kesehatan.
Layanan digital ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk berkonsultasi mengenai kondisi kesehatan dari berbagai lokasi dan waktu sesuai kebutuhan. Kehadiran Dottoro’ta menjadi bagian dari transformasi pelayanan kesehatan yang dilakukan Dinkes Makassar dengan memanfaatkan teknologi untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Tak hanya konsultasi secara online, pengembangan Dottoro’ta juga mendukung layanan homecare, sehingga masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan di rumah dapat memperoleh penanganan sesuai kebutuhan. Dalam kondisi tertentu, masyarakat juga dapat memperoleh resep obat berdasarkan hasil konsultasi dengan dokter.
Kepala Dinkes Kota Makassar, dr. Nursaidah Sirajuddin, M.Kes, mengatakan pengembangan layanan berbasis digital merupakan bagian dari upaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin mudah dan dapat dijangkau masyarakat.
Menurutnya, kemudahan akses menjadi salah satu perhatian utama dalam pengembangan pelayanan kesehatan berbasis teknologi. Dengan layanan digital, masyarakat diharapkan dapat memperoleh informasi dan konsultasi kesehatan secara lebih cepat tanpa terkendala jarak.
“Dottoro’ta menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih mudah diakses masyarakat. Teknologi kami manfaatkan untuk memperluas jangkauan pelayanan sekaligus mendekatkan layanan kesehatan kepada warga,” ujar Nursaidah.
Pengembangan Dottoro’ta juga menjadi bagian dari konsep PENTAS JUMAT, yang menekankan pelayanan kesehatan tanpa batas menuju terwujudnya masyarakat Makassar yang semakin sehat.
Melalui konsep tersebut, Dinkes Makassar mendorong agar pelayanan kesehatan tidak hanya berpusat di fasilitas kesehatan, tetapi juga dapat hadir lebih dekat dengan masyarakat melalui pemanfaatan teknologi dan layanan homecare.
Meski demikian, layanan konsultasi digital tetap diarahkan sebagai akses awal bagi masyarakat. Apabila kondisi kesehatan membutuhkan pemeriksaan secara langsung, masyarakat tetap akan diarahkan untuk mendapatkan penanganan di fasilitas pelayanan kesehatan yang sesuai.
Dengan pengembangan Dottoro’ta, Dinkes Makassar terus memperkuat transformasi pelayanan kesehatan yang lebih mudah, cepat, dekat, dan inklusif. Inovasi ini sekaligus menjadi langkah untuk mewujudkan semangat PENTAS JUMAT: pelayanan kesehatan tanpa batas menuju Makassar makin sehat.
