MAKASSAR – Dinas Kesehatan Kota Makassar terus berupaya meningkatkan kualitas pengawasan pelayanan kefarmasian melalui inovasi SAPA DINKES (Supervisi Apotek Patuh dan Aman). Program ini menghadirkan metode pengawasan secara daring melalui platform Zoom yang dinilai mampu memperkuat koordinasi, pembinaan, dan monitoring terhadap apotek serta toko obat di seluruh wilayah Kota Makassar.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Makassar, dr. Nursaidah Sirajuddin, M.Kes, menyampaikan apresiasinya terhadap hadirnya inovasi tersebut. Menurutnya, pengawasan secara daring menjadi langkah efektif untuk menjangkau lebih banyak fasilitas pelayanan kefarmasian sekaligus memastikan informasi dan pembinaan dapat diterima secara merata.
“Kami sangat mengapresiasi adanya inovasi SAPA DINKES (Supervisi Apotek Patuh dan Aman). Dengan adanya inovasi ini, pengawasan apotek dan toko obat secara daring melalui Zoom merupakan langkah yang efektif dalam memperkuat koordinasi, pembinaan, dan monitoring terhadap pelayanan kefarmasian,” ujar dr. Nursaidah.
Ia menjelaskan, melalui kegiatan pengawasan daring, berbagai informasi terkait kebijakan, standar pelayanan, dan regulasi dapat disampaikan secara serentak kepada seluruh apotek dan toko obat. Selain itu, diskusi mengenai berbagai kendala yang dihadapi di lapangan juga dapat dilakukan secara cepat dan efisien.
Menurutnya, metode ini turut meningkatkan pemahaman apoteker dan tenaga kefarmasian terhadap standar pelayanan serta ketentuan regulasi yang berlaku. Dengan demikian, kualitas pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan.
“Kami berharap pengawasan secara daring ini menjadi pelengkap pengawasan lapangan sehingga mutu pelayanan apotek, kepatuhan terhadap regulasi, dan keselamatan masyarakat dapat terus terjaga,” lanjutnya.
Lebih lanjut, dr. Nursaidah menilai pengawasan melalui Zoom memiliki keunggulan dalam menjangkau seluruh apotek dan toko obat yang tersebar di Kota Makassar. Hal ini memungkinkan Dinas Kesehatan melakukan pembinaan secara lebih luas dan merata tanpa terkendala jarak maupun waktu.
Melalui inovasi SAPA DINKES, Dinas Kesehatan Kota Makassar berkomitmen untuk terus memperkuat sistem pengawasan pelayanan kefarmasian guna mewujudkan apotek dan toko obat yang patuh terhadap regulasi, memberikan pelayanan yang berkualitas, serta menjamin keamanan masyarakat dalam memperoleh layanan dan produk kesehatan.
