Diskominfo gelar Bimtek standar servis NTPD 112

17
Bagikan via

Makassar, Timurindonesia.com — Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Standar Service Excellent untuk operator Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 Kota Makassar.

Asisten ll Pemkot Makassar, Irwan Bangsawan mengatakan, Kementerian Komunikasi dan Informasi telah memberikan dukungan yang begitu besar kepada pemerintah Kota Makassar selama dua tahun terakhir.

Kemkominfo telah memberikan penyedian perangkat, sarana prasarana, termasuk sumber daya manusia demi terciptakan pelayanan yang berkelas dunia sebagai mana visi misi Pemerintah Kota Makassar.

“Perubahan ini, memberi kesempatan kepada kita untuk meningkatkan kualitas dan memperbaiki SDM,” ucapnya saat memberi sambutan pada Bimtek tersebut, Rabu (10/04/2019).

Irwan Bangsawan menyebutkan NTPD 112 telah didukung oleh perangkat tekhnologi terbaru, sumber daya manusia terlatih, serta sistem integrasi dengan seluruh organisasi perangkat daerah di Kota Makassar, Kepolisian dan perangkat keamanan lainnya.

“Bekerja 24 jam nonstop, sehingga masyarakat dengan mudah mendapatkan pelayanan yang diinginkan secara cepat,” ucapnya.

Kepala Bidang IKP Diskominfo Kota Makassar Ade Ismar Gobel menjelaskan bahwa warga Makassar saat ini akan semakin mudah dan cepat mendapat layanan publik dari Pemerintah Kota Makassar.

”Cukup menelepon layanan bebas pulsa 112, seluruh layanan publik, termasuk layanan darurat, seperti Home Care, Pemadam kebakaran, penanggulangan bencana, termasuk kepolisian dapat dilaporkan di Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112,” jelasnya.

Leave a Reply